“各位纳税人，大家下午好，我是今天直播的主讲人，奉化区税务局岳林税务所葛红光，我们即将给大家带来最新政策辅导。”近日，区税务局岳林税务所“光哥税务工作室“的团队依托阿拉奉化人网络直播平台利用双休日的时间在办税服务厅举办了新冠肺炎疫情防控税收优惠政策讲解现场直播活动，吸引了万余名纳税人和缴费人在线参加。通过该平台，奉化区税务部门的税务干部葛红光在线直播宁波财税，线上与纳税人互动答疑，实现问题“零见面”解决。
首期直播的主要授课内容是近期疫情防控的税收优惠政策讲解及纳税人咨询热点答疑，直播中主播“光哥”就支持防护救治、支持物资供应、鼓励公益捐赠、支持复工复产四方面的税收优惠政策进行了详细讲解。短短50分钟的直播，有2.18万人次在线收看了本次培训，1万多个点赞，在线提出的25个问题都得到了专业解答，由于直播时间的限制，现场还未来得及回答的问题都将在“玲光热线”微信群和QQ群一一答复。直播平台还配备了实时储存功能，可以实现重复播放回看，有效提升了培训效果，多位纳税人通过发送弹幕表示感谢：“这样的培训方式很好，葛老师讲的清晰明了，给力！”“以后有新政策出来，都可以这样讲课，谢谢老师！”，直播“首秀”广受好评。
下步，该局将继续拓宽辅导手段，在疫情防控期间，结合“非接触式”办税模式，积极开展视频培训和手机客户端咨询等线上服务宁波财税，让纳税服务近了距离更近心。
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