山西新闻网长治频道讯为加强平顺农商银行大堂经理队伍建设，提升大堂经理综合素质内训师培训，持续引深“三强一转”，打造一支综合素质高、营销能力强、服务技能优的专业大堂经理队伍，长治审计中心大堂经理内训师团队于3月7日入驻平顺农商银行开展“首季开门红”厅堂营销指导与培训，全程历时十二天，以实地调研、现场培训及座谈会交流等多种方式对该行大堂经理工作进行指导。
厅堂指导
3月17日，内训师团队结合平顺农商银行实际情况对大堂经理进行了服务礼仪、产品营销、厅堂管理等知识的专题培训。
现场培训
3月18日，平顺农商银行开展大堂经理工作座谈会，大堂经理内训师团队，平顺农商银行党委委员、副行长路娟，运营服务部工作人员参会。
座谈会
内训师团队组长郭晓飞结合在网点辅导厅堂营销的实际情况，指出该行大堂经理厅堂营销和服务方面的不足，同时对全面提升大堂经理履职成效提出了建设性意见。
路娟对长治审计中心大堂经理内训师团队的倾力授教表示感谢内训师培训，对导入过程中提出的问题有针对性的交流后，她表示，平顺农商银行将按照实战培训情景持续优化厅堂服务，加强营销。一是积极整改。突出问题导向，紧盯辅导过程中发现的不足，下发专项情况通报，二是建立台账，明确整改措施和整改时限，强化问题导向，增强运行成效性。持续推广。全行将以此次内训师培训和辅导为重要契机，全面落实内训师提出的意见建议，打造标杆，分享先进经验并全力推广先进经验、工作亮点，提升厅堂营销服务成效。三是建优团队。要以大堂经理考核结果为依据，评选明星大堂经理，建立起内训师队伍，常态化培训，形成高效的大堂经理技能提升机制，打造高素质的大堂经理队伍，助推该行业务发展。（孙爱国 高园园）
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