公司培训工作总结报告style=“overflow: hidden;text-overflow: clip;”> 回顾20XX年企管处培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工 的精神，企管处共组织了2 次大型培训活动，组织了20 余次各处（室）6S 代表培训，并取 得了圆满的成效，为集团公司管控模式的强力推进做好基础，推动集团公司健康发展作出了 积极贡献。一年来做了以下培训工作总 月XX日组织了绩效专管员与6S 专管员培训，共计200 人参加了此次培训。 月27日组织了自救互救培训，共计有200 余人参加了此次培训。 每月进行1-2次的6S 专管员、6S 代表培训共计20 余次，共计培训160 人次。 人参加了警示教育培训；4月计10 人参加了纪委警示培训；9 人参加了安全管理处的安全管理培训；9月10 人参加经济师培训；10月10 人参加研究生考前培训。 总之，在组织培训与参加培训中我们感言收获颇多。我们将把在培训中学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，扎实工作，尽职尽责做好本职工作，为公司的发展 不懈努力，做出应有贡献。 培训是企业给员工最好的福利，员工学习到的知识在自我提升的同时，更帮助员工更好的完成工作，完成自我实现的需要，而公司为员工提供培训也是为了企业持续发展，为企业提 供源源不断的人力资源，培养更多的优秀员工，创造企业和员工双赢的局面，然而要真正让 培训发挥这样的作用，目前的成绩还远远，下面将结合本年度培训工作的内容，分析目前培 训工作存在的问题及差距。
月至12月，全公司开展的且有详情记录的培训达497 课时（不含各分单位临时 增加的培训），培训的数量已超过年度课时要求。 一、新员工培训，本年度工组织新员工培训11 855人次。新员工培训的课时已 固化，涵盖《企业文化》、《阳光心态与职业化修炼》、《职业礼仪》、《企业发展概况》、《OA 知识》、《职业认知》等。从7 月开始，新员工培训的周期由以往的每月一次，每次参训百余 人，改为每月两次，每次五十人以内的小班培训，新员工培训后的考评方式从11 月开始由 以往单纯的笔试，改革为笔试+培训感想及职业生涯规划，新员工培训的课程也在内训师团 队建设后逐渐增加、创新，在12 月的新员工培训中启用新受聘的内训师，增加《忠诚、责 任、感恩》的课程。大型脱产培训考试不合格率为9.8%，小班培训不合格率为7.1%，下降 两个百分点。 今年在新员工培训上，不断创新课题、方式、考评，及时对新入职的员工进行培训，帮助员工快速融入企业，但仅仅靠人力资源部的培训，对于留住新员工是远远不够的，各单位在 今年也开始新员工入职后的“传、帮、带”制度实施，新员工入职后由各单位对其进行专业培 全年新员工培训49课时，参训855 人次，但全年入职1013 人，其中100 人为车间普工及 团风基地员工，不参加新员工培训，新员工覆盖率仅93.6%，究其原因，每期新员工培训， 均有员工借工作任务多而请假，而其单位负责人也是直接批准请假，但是作为新进员工，入 职一个月内工作任务并不饱满，通过频繁请假，不参加新员工培训及考评，同时，人力资源 部在这方面也没有出台相关规范制度，以致有漏洞可钻，故，新员工培训不仅在课题、形式、 考评等方面要改革，更要完善新员工培训的制度，2014 年的新员工培训必须更规范，更制 度化，每位新员工入职，必须修满6 个以上课时的培训课程，且修满课程后需要通过考评， 达60 分以上，如以上两条未达到，不允许其转正，将新员工培训纳入员工转正考评指标之 二、公开课培训方面，本年度共组织了15场公共课培训，培训对象包括中高层管理人员、 市场人员、技术中心员工、内训师、基层员工，培训形式以课堂教学为主，另组织了一次参 观“市民之家”的培训，一场学习交流党的“十八大”精神宣讲培训，一场内训师拓展培训，全 年参训1653 人次，涵盖面广，多针对心态及管理知识等通用技能，公开课培训不同于各部 门的专业性培训，培训对象和培训需求较为统一，作为集团公司公开课，只能尽量满足大部 分员工的培训需求，为员工提供多元化的培训。
全年公开课的培训场次并不少，但质量仍是 一直以来的问题，员工没有学习的积极性，培训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽疾， 目前已通过内训师培养及选拔，新受聘十余名内训师，但仍无法很好的满足集团公司公开课 培训需求。20XX 年公开课培训更多的在形式上创新，摆脱传统的课题教学，多开展技术研 讨型的培训，将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培训，由课题教学的一人说 多人听，改为变多人说、多人听、多人讨论、多人问的模式，即可以解决课题和师资力量缺 乏的难题，也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。 三、部门培训方面，20XX年度全年部门培训计划388 场，实际完成了378 场，完成率为 97.2%，已超过了年度目标任务，部门培训是最贴近员工的培训，也是更最好的帮助员工进 入工作状态，提升专业技能的培训，在对各单位部门培训的监管上，年初开始在部门培训工 作中实施小组旁听制，将各单位按职能分为4 个小组，相互旁听，此举规范了部门培训的流 程，便于人力资源部对于各单位部门培训的进展进行把控，但各单位的部门培训质量如何提 高，是所有培训负责人都在摸索的，盲目的提报培训计划，员工没有学习积极性，内训师的 授课能力，都是部门培训的拦路虎，且目前仅技术单位、工程单位多做到培训后有考评，有 奖罚。
各单位的部门培训过于依赖集团公司，但真正切实了解并操作部门培训的是本单位的 人员，因此20XX 年部门培训需从培训负责人抓起，提高部门培训负责人的培训管理技能， 掌握专业的培训需求调查、计划制定、培训考评、培训记录的能力，由部门培训负责人担任 起本部门的培训任务，人力资源部作为服务部门，起协助、监管的作用。 四、建造师培训，20XX年度，二级建造师培训报名 70 10月底考试时，在职 56 人，二建培训班本年度共计教授培训10 课时，由人力资源部组织的模拟考试3 场公司内训，组织晚 间自习及视频学习33 场。十月底进行了考试，目前成绩还未公布。二建培训从报名至考试， 全程由公司安排，但从学员日常表现及模拟考试成绩来看，学员的学习成果并不优秀，3 人。一级建造师培训班今年在报名人数上有所突破，共报名140 人，由于人数较多，今年一建采取“分班管理、集中培训”的模式，对学员的管理也十分 严格，无故不参加培训者，一律视为旷工，并采取每场培训后将各班级的到课情况、违纪情 况进行排名公布的方式，让每个班级有所比较，以提高学员到课率，考前一周组织40 学员前往木兰古门风景区进行封闭集训，公司投入大量的人力物力组织建造师培训班，但一建成绩却不尽人意，110 名学员参考，通过全科3 人，通过3 人，通过两科6人，通过 一科17 人，全部通过率仅2.7%，究其原因，与学员学习积极性普遍不高有密切关系，具体 表现为：培训平均到课率不足 85%；每科目模拟考试，及格人数不足 人。
而其原因有三点：1.部分学员并非自愿报名参加 2.学员自身基础底，对专业知识无法理解 3.学员未付出 学习成本，不珍惜学习机会。但本年度有一名一建学员一次性通过了4 科，这给20XX 造师报名造势起了很好的宣传作用，因此，2014年度二建报名于日前启动时，报名人数达 160 余人，但2014 年的建造师班需改变以往的模式，让员工自主报名员工才有学习积极性， 并且20XX 年度将建造师学员的考试成绩、日常表现均纳入绩效考核中，甚至是个人年度考 评中，以激发员工学习激情。 五、内训师团队建设，培训讲师是培训工作中一个重要环节，讲师的缺乏给培训工作带来了不少阻力，本年度，通过发布通知、张贴海报、办公室动员、单位推荐等多种方式，由人 力资源部组织了4 场内训师培训，2 场试讲考评，有16 人受聘为集团公司内训师，为明年 的校企合作、公开课培训、部门培训储备好师资力量，目前持证内训师已达21 掌握的课题涵盖公共课、专业技能、专项课题，但内训师的培养和选拔是长期工作，因此，2014 年内训师团队建设将继续进行，内训师选拔常态化，每月进行一次（视报名人数灵活 调整）。 同时制定并完善内训师管理办法，规范内训师管理制度，每月对已持证内训师进行至少一场提升培训，将内训师培养课程系统化，分为以下层次：1、内训师的素养修炼（内训师的 使命、内训师之职业素养）2、内训师表达能力训练（克服怯场的方法、如何导入和收结课 堂、语言魅力强化）3、课程组织和教学能力训练（案例教学法、游戏破冰、实操教学法、 学员习性解析、精彩点评的原则） 本年度的工作已接近尾声，20XX年培训工作依旧任重道远，需要更多的创新，更多的提 高。
员工培训是一项全员性的工作，在人力资源部发挥主导作用的同时，还需要得到各层面 管理人员，尤其是各单位/部门负责人的支持。2014 年将培训工作与每位员工职位晋升、薪 资晋级挂钩，激励全员主动、自发学习，为保证2014 年员工培训工作的顺利开展打下基础。 回顾XX年培训工作，我们xxxxx 持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的 精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公 司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结： XX年共举行内训 24 项，分别质量管理意识培训占 46%，专业技能培训占 50%，规章制 度与职业道德培训占4%，共计57：85 课时，参训27 人次。 1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度； XX年培训费用总计为22397.50 元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。 1、XX年度的培训工作与XX 年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的 人次等方面，取得了一定的增长。 2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。
今年质量管理部投入大量 精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点 加强了培训需求分析和培训项目审批流程公司内训，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工 作的制度化管理。 XX年公司通过 iso9001：XX 标准认证和 cmm 认证的基础上，引入 iso10015、 gb/t19025-XX 和mqms 体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和 完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。 1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。 2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。 3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。 4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的 培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。
而培训层面的不均衡，更 是需要XX 年去大力改善。 5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部 讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。 1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加， 良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。 2、随着mqms 体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培 训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。 《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面 补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培 公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、 准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。
特别是要积极与比 较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到 业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。 培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队， 首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次， 也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司 内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让 大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重 点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。 并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
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