导读：企业贯标认证工作总结(共5 篇)企业贯标工作总结报告某某（某某）有限公司企业贯标工作总 结报告某某（某某）有限公司于 0000 00月在某某经济技术开 发区成立，初始注册资金000 万美元，投资金额000 万美元, 0000 00月注册资金增至 000 万美元，投资金额 0000 万美元。为了 充分提供客户更完善的服务，于0000 年在环境优美的阳澄湖... （）工作总结频道为大家整理的《企业贯标认证工作总结》，供大家学习参考。 企业贯标认证工作总结第一篇 某某（某某）有限公司于0000年00 某某经济技术开发区成立，初始注册资金000 万美元，投资金额 000 万美元, 0000 年00 月注册资金增至000 万美元，投资金额0000 万美元。为了充分提供客户更完善的服务，于0000 年在环境优美 的阳澄湖畔新造占地 000,000 平方米，建地 00，000 平方米的新 厂，为了满足客户需求，我公司一直秉承“持续改善”及时提供 客户可靠可信赖的高质量产品”的经营方针，在品质、技术、设 备、管理等方面，都力求精进与突破。 某某在原材料方面主要采用日本、美国、韩国、台湾及大陆一些高品质厂家的产品;在设备方面主要引进德 国、日本、台湾的先进设备，特聘日本、台湾高级技师负责公司 设备的安装、调试、并任公司生产技术长期顾问。
为了与国际形式接轨常年财务顾问档案保管，某某通过了ISO9002 的认证，通过了ISO14001 的认证，通过了QC080000：2012 有害物质管理体系认证；公司品质系统采用ISO9001 的标准执行， 环境方面除标准执行外，公司还导入了SONY 推出的GP 绿色伙伴 并取得了 ASUS 等多家客户的 GP 认证；全厂按 ISO14001 实行无 OHSAS18001职业健康安全制程生产，采 用资源利用程度高、“三废”排放量少的原材料和先进工艺方法以 及无污染或少污染、噪音低、振动小、效率高的新设备和装置。 每年从更新改造资金中提留 4%用于污染治理和职业健康安全管 理，做到有害化无害、有价换回收、无价安全处理。生活废水、 工业废气、厂界噪声、工作场所空气、职业噪声、室内照度等污 染，达到国家或地方人民政府规定的排放标准和环境、职业健康 安全的质量。在追求品质与环境更加卓越的同时，某某也特别注 重企业形象的提升，所以在得知需要开展企业信用管理贯标的消 息后，积极参与，一次性贯标通过；在通过这次贯标之后，感受 到了信用管理对企业的价值，我们总结经验，完善信用管理制度， 坚持执行。具体开展的工作如下： 自公司决定开展企业信用管理贯标工作以后，在公司董事长的安排下，我们成立了贯标小组，我们公司 领导带头参加贯标培训，认真学习信用管理工作的宗旨及内容， 为了弥补我们在专业上的不足，我们公司委托江苏省工商企业在 用管理有限公司为我司做辅导，在第三方辅导机构的帮助下，使我们的贯标工作得以顺利的实施。
同时在 实施过程中，明确了我们的目标、指标；树立我司的企业信誉形 象，减少企业经营的风险，促进大环境下企业的良性发展。 成立贯标工作领导小组及管理部门的成立 我们公司在第一时间成立了贯标领导小组和信用管理办公室，副总经理孙于涵女士任信用管理工作小组 组长，公司财务部、业务部、管理部、生管部重要成员为领导小 组成员。信用管理工作领导小组下设立信用管理工作办公司，管 理部负责人为信用管理办公室主任，公司财务部、业务部、生管 部的人员为办公室兼职人员，负责日常客户资信管理、授信管理、 商账管理等业务。 我们公司集中了财务部、业务部、管理部、生管部的重要成员为贯标小组成员，分部门落实贯标工作，制定 了贯标工作的流程，并委托了江苏省工商企业在线信用管理有限 公司辅导我们开展信用管理工作。 我们公司根据《规范》的要求，把公司内部的相关制度进行了整理，最终编制并发行了《信用管理岗位责 任制度》、《信用档案管理制度》、《客户资信管理制度》、《客户授 信制度》、《合同评审管理制度》、《应收账款和商账管理制度》、《失 信行为责任追究制度》及《社会责任制度》等 项制度。这些制度的建立，对信用管理工作的开展具有重要的指导意义和监督作 信用管理贯标工作是一项全新的工作，在决定开展贯标工作前，我们公司就委托江苏省工商企业在线信用 管理有限公司为我们公司信用管理工作的第三方辅导机构，为我 们如何开展和改进信用管理工作提出了几点宝贵的意见，使得我 们的贯标工作能够有条不紊的进行。
在信用服务机构的辅导下，我们制定了贯标工作计划，并按照工作计划逐步对公司进行自我评测，不断的 完善信用管理工作，对于制度不完善的进行逐步的修订，对于缺 少表单的补充表单，总之我们严格按照信用服务机构提供的改进 见进行完善，直到符合贯标的要求。比如在客户资信管理方面，我们发现以前对客户的资信调查是不全面 的，现在我们根据要求进一步明确了资信调查的内容，同时也多 渠道进行调查，争取全方位了解客户，把前期的信用风险降到最 低。另外，在信用档案保管方面，我们也做了明确的要求，信用 档案集中保管在信用管理办公室，同时建立了严格的查询权限， 避免客户资料流失。 为了更细致的开展信用管理工作，我们公司成立了信用管理工作领导小组下设立了信用管理办公室，公司 财务部、业务部、管理部、生管部人员为办公室兼职人员，负责 日常客户资信管理、授信管理、商账管理等业务；负责信用管理 日常工作。明确了各人员的职责为信用管理工作顺利开展奠定了 基础。 项制度，这些制度的建立，为信用管理工作的开展提供了有效的理论依据，起到了一定的指导意义和约束作用。 为了更好的开展档案管理工作，公司根据客户编号对客户的资信档案进行管理，并将所有客户的信用档案 保存在信用管理办公室，按照资信档案管理制度管理。
公司客户 信用档案管理工作的落实，保证了客户的信用信息不断完善，而 且为分析客户信用状况提供了真实可信的依据。 我们现有的商账追收程序包括内勤提示、外勤催收和法律诉讼三种形式。经过此次贯标，我们了解到还可 以委托第三方信用服务机构进行商账追收，通过非诉讼的形式追 收。这些方法是非常合理的、科学的，同时也使得我们的商账追 收方式更加多样化。 我们公司目前已经委托江苏省工商企业在线信用管理公司作为第三方信用服务机构，通过工商企业在线 查询，可以获得百余家企业的信用信息；后续我们公司将考虑使 用第三方信用服务机构出具信用报告，增加自身的信用宣传的同 时，还可以通过客户提供的第三方信用报告分析客户的信用信息，促进双方的合作。 信用管理工作是一项专业性比较强的工作，信用管理人员应该具有信用管理、财会或金融专业知识，有 一定的信用管理实践经验，能掌握企业的产品、客户和服务内容 及特点，熟悉涉及信用管理方面的法律法规等，并经过具有专业 信用培训资质的信用培训机构的培训，但是目前我们公司还比较 欠缺这样的专业人才，后续我们会积极参加市信用办举办的信用 管理师国家职业资格培训，逐步培养我们公司的信用管理人才。
我们公司虽然已经导入方正ERP系统，但 是在信用管理模块还需要不断的健全，目前系统主要在商账管理 模块比较稳定，但是在授信管理和客户资信管理还比较薄弱，需 要后续不断完善ERP 系统的功能。 我们公司目前还没有一个健全反映企业基本素质、财务机构、偿还能力、经营能力、发展前景等内容的 客户资信评估指标；对于企业的基本素质、财务机构、经营能力 的调查并不是很全面；信用评估指标可以为我们对外授信提供一 个参考标准，特别是在确定信用额度方面；考虑到此项指标需要 财务指标的支撑，因此在贯标阶段暂时无法很好的完善，我们会 在以后的信用管理工作中重点改善这个问题。 （1）把信用管理作为一项长期的工作开展下去 我们公司将按照《规范》的要求，逐步把信用管理理念融入到日常管理中，尽可能多的发挥信用管理的作 用，防范信用风险。 （2）积极参加专业培训，提高人员专业水平 我们公司目前无助理信用管理师及以上相关资格证书的从业人员，但是我们公司将培养信用管理专业人 员列入到2014 年的“年度教育培训计划”中，加强信用管理方面 的学习，从而更好的指导和运用于公司的信用管理工作。 信用信息系统可以提高工作效率，节省人力成本。
因此公司管理层已把信用信息系统的健全纳入到信用管 理工作计划中，并将此部分的费用纳入信用管理部门经费中，这 就为下一步信用信息系统的健全提供了资源支持。 信用评估指标是由财务指标和非财务指标两个方面构成，采用定性分析与定量分析、微观分析与宏观分 析、动态分析与静态分析相结合的方式，对客户的资信情况进行 全面分析和综合评估，得出客户的信用等级。 企业贯标认证工作总结第二篇 在信用贯标工作中，我司根据经营管理实际，制定了信用管理相关制度。公司信用管理方针是树立诚信经 营意识，建立科学完善的内部信用管理体系，加强对上、下游客 户的资信管理，全面推行产品质量管理。在贯标工作中以《江苏 省企业信用管理规范》的要求，完善公司各项信用管理制度，实 现信用管理目标，做出了如下工作： 一、建立了工作机制。成立信用管理领导小组，在公司内部设立信用管理部，企业信用风险管理是一项专 业性、技术性和综合性较强的工作。因此公司配备专业的信用管 理人员，确保信用管理职责的实现。财务部设立客户信用档案、 制定客户的信用额度、负责清收应收账款。 公司聘请常年法律顾 问，参与信用管理。 二、进行了信用管理贯标培训。根据江苏省经济和信息化委员会、江苏省社会信用体系建设领导小组办公 室联合下发的《关于实施信用管理百企示范、万企贯标工程意见》 （苏信用办[2011]28 号）文件，江苏省社会信用体系建设领导小 组办公室下发的“关于印发《江苏省企业信用管理贯标和示范创 建工作实施办法（试行）》的通知”（苏信用办[2011]29 号）文件 及“关于印发《江苏省企业信用管理规范（试行）》的通知”（苏 信办[2012]7 号）文件要求。
在“十二五”期间，实施 范、万企贯标”的信用管理工程，根据相关文件精神，对涉信部门及人员制定培训计划。 三、制订了企业信用管理方针，明确了公司的信用管理目标，并形成了相关的文件，使得公司的信用管理 目标与信用管理方针最大程度的相协调，尽最大可能的提高企业 的信用管理能力。 四、凡是对公司赊销的客户，财务进行信用调查，并进行分析常年财务顾问档案保管，建立信用档案。根据信用调查、信用评估、 制定合理的信用政策。给予信用额度，以控制公司的信用风险。 另外，对提供信用的客户，公司还随时了解其信用状况的变化。 若对方出现信用恶化，经营状况不佳时，公司及时调整经营策略， 以避免经济损失。 五、制定合理的信用政策。根据自己的实际经营和客户的信誉情况制定合理的信用政策。财务根据客户实 际情况，设定商业信用额度。合理的信用政策应将信用标准、信 用期间和收账政策三者结合起来，综合考虑三者的变化对销售额、 应收账款各种成本的影响。 六、对销售采取款到发货。并对客户使用承兑汇票购货的，要求签订承兑汇票风险责任承诺书。条款上明 确：如果客户使用虚假的票据、法院公示催告的票据、有瑕疵的 票据，无法到期承兑的，公司可无条件退回。并追溯造成的损失。
七、凡客户为了向银行授信，与公司签订业务合同，全部需财务部合订合同金额，并登记跟踪。确保授信 的真实性。 八、公司对客户使用的承兑汇票，财务验收不符准入条件的（需要出证明或客户需要更换票据）。公司规定 由业务员担保，销售经理签字确认该客户的信用额度。财务方可 放行货物。如业务员在公司规定的期限内无法办到，第一次催收， 第二次警告，第三次取消担保资格。 经过贯标以来的信用管理推进计划的实施，公司加强了对客户本身及相关情况的调查，对客户进行筛选， 将风险防范工作前移，从源头上防范和杜绝客户风险，大大减少 因客户原因造成的信用风险。但同时也存在问题：如对于客户的 信用档案的调查，由于各方面的原因，仍不能细致深入，一些客 户的财务数据、关联企业情况不能如实了解； 在客户信用系统 的建立方面，还仍需继续提升信息化管理水平。 我司将会保持持
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